O2O

オー・トゥー・オー。オンライン・トゥ・オフラインの略です。

消費者がインターネットから得た商品やサービスの評判、値引き情報、

セール情報などに基づき、実店舗に足を運び商品などを購入する一連の

消費行動を指します。

10年前の手法と言えば、テレビ・ラジオ・新聞・雑誌がまだまだパワーを

持っていました。

携帯電話、特にスマートフォンの普及により一気にネットからの

集客が重要になったと感じます。

当社は、まだまだスマートフォンの活用が出来ておりません。

いかに活用していくのかが課題ですね。

個人的な話ですが携帯はiPhoneを使用しています。

恐らくiPhoneが持っている機能の3%くらいしか使いこなせていないと

思うのですが・・・

そう考えると、若い新しい力が必要という事になりますね。

若手諸君、頑張ってください!

 

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