マーケティング
企業にとってマーケティングとは、
ドラッカー風に言うと、「顧客の創造」のために
必要な機能です。
これを人材に当てはめてみますと、
「人をマネジメントすること」。
それは「仕事をマーケティングすること」である
という事になります。
どういうことかと言うと、
働く人(従業員)の欲求から、
マネジメントを出発する必要があるということです。
組織が何を望むかではなく、
従業員が何を望んでいるのか。
価値・目的・成果とは、何か。
最近の傾向として、
働くことの動機づけが極めて重要な
要素として考えられています。
昔は、金銭的欲求が
モチベーションとなっておりましたが、
最近は、「自己実現」がキーワードです。
このような考え方の従業員に対して
昔ながらの、ピラミッド型の
マネジメントは通用しないという事でしょう。
個人個人が何を考えているのか。
何をしようと思っているのか。
それぞれ従業員のニーズを把握して
従業員が納得して、取り組める仕組み。
今後 弊社で検討する課題です。